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martes, 7 de febrero de 2012

Compartir en Facebook desde la Tienda Virtual

La conexión de una web con redes sociales es cada vez más importante. Especialmente, si vendemos nuestros productos por Internet.

¿Verdad que sería genial que nuestros clientes pudieran compartir las cosas que nos compran en sus redes sociales? Hoy os vamos a enseñar cómo facilitar la opción Compartir en Facebook dentro de un producto de nuestra Tienda Virtual.

Normalmente, los botones "Compartir" necesitan insertar un código en la web para que funcione. Aunque el campo de Descripción de los productos en la Tienda Virtual no admiten código, os vamos a enseñar un truco para que esto no suponga un problema. Hay que seguir estos pasos.

1) En primer lugar, os dejo una URL que no hay que perder de vista:

http://www.facebook.com/sharer.php?u=

2) Ahora vamos a la página de cualquier Producto de la Tienda Virtual. Vamos a necesitar la URL (es decir, la dirección) de esa página, así que os recomiendo copiarla en algún sitio (un archivo de texto, por ejemplo) o dejarla abierta en otra pestaña.


3) Ahora volvemos al Panel de Control y accedemos al modo editar del Producto en el que estamos trabajando. En el campo "Descripción", en el lugar que queramos, escribimos algo del estilo: "Compártelo en Facebook". Es interesante remarcarlo de alguna forma, poniéndolo en negrita, por ejemplo.

Seleccionamos el texto que queramos y pulsamos el botón "Crear enlace".


Entonces, aparecerá una ventana como esta.


Aquí, pegamos la URL que indicada en el punto 1.


Y, justo después, a continuación del signo [=], pegamos la URL de la página de nuestro producto.



Como veis, va una detrás de la otra, sin dejar ningún espacio en blanco. Pulsamos "Aceptar" y guardamos los cambios.

4) Ahora solo queda comprobarlo. Si nos vamos al Producto en cuestión, veremos algo así.



Si todo ha ido bien, al pulsar el enlace debemos llegar a esta página. Así, todos nuestros clientes podrán compartir sus productos favoritos con sus contactos en Facebook.



Esperemos que no haya sido demasiado lío. Si tenéis algún problema, si no os sale, preguntadlo en los comentarios y os ayudaremos. Recordad que también estamos en Facebook y Twitter para lo que necesitéis.

miércoles, 6 de julio de 2011

Videotutorial - Añadir productos a la Tienda Virtual

En esta ocasión, vamos a deternos a ver cómo se añaden productos a nuestra Tienda Virtual en Drimgoo. Comprobaréis que para que un producto sea visible, previamente hemos tenido que crear una categoría, y luego asociar nuestro producto a dicha categoría. Lo veremos paso a paso en el vídeo, de forma rápida y sencilla. Además, aprenderemos también a añadir subcategorías.

miércoles, 15 de junio de 2011

Tutoriales Cómo Crear Una Web en Pocos Pasos - Quinta Entrega

Tienda Virtual

El comercio electrónico está en auge. Si bien es cierto que todavía mucha gente se muestra recelosa de este método, cada vez son más los que se aprovechan de sus comodidades. Montar una Tienda Virtual suele ser muy complicado, pues necesita de un complejo lenguaje de programación. Pero Drimgoo nos da todo tipo de facilidades, permitiéndonos crear una en nuestro sitio siguiendo unos sencillísimos pasos. Si bien hace un tiempo hablamos de parte de su configuración, hoy vamos a verla paso a paso.

Categorías de Producto

Accedemos al Panel de Control de nuestro Drimgoo. Allí, en el módulo Tienda, escogemos la primera opción del submenú, Categorías de Producto. Podemos añadir tantas categorías como queramos. El proceso es muy sencillo, es prácticamente lo mismo que hemos estado haciendo durante los pasados tutoriales sobre Contenido.

Una vez en Categorías de Producto, accedemos a Nueva Categoría. Allí, como es habitual tendremos que rellenar los distintos campos de Nombre, Descripción, etc. También tendremos que hacerlo una vez por cada idioma. Además, podemos añadirle una imagen (vamos a Seleccionar, escogemos la imagen y luego pulsamos Enviar), que deberá tener unas dimensiones de 127 píxeles de ancho por 127 píxeles de alto. Por otro lado, podremos señalar un impuesto para todos los productos de la categoría que no tengan asignado un impuesto propio.

Si queremos que sea una categoría independiente, señalaremos Categoría Principal. Pero si queremos que sea una categoría dentro otra categoría que ya tengamos creada, será esta la que señalaremos. Por ejemplo, para crear la categoría Libros, señalaremos Categoría Principal, pero si creamos la subcategoría Novelas, señalaremos la categoría Libros.


Al terminar de preparar los datos de la categoría que estemos creando, pulsamos Aceptar. Repetiremos el proceso hasta tener todas las categorías que necesitemos.

Productos

A través de este segundo apartado del módulo Tienda, entraremos en Productos del Catálogo. Para añadir un producto, seguimos el camino habitual: Nuevo Registro y después rellenar los campos que Drimgoo nos pide. Empezamos por seleccionar la categoría a la que pertenece el producto; luego, le ponemos el nombre; después tenemos que especificar el precio, el número de unidades en stock y los gastos de envío, además de especificar un impuesto concreto, si no queremos aplicar el que tiene la propia categoría. También tenemos que señalar si queremos que el producto en cuestión aparezca en un lugar destacado o no, e incluso podremos ocultar el precio si lo deseamos. Finalmente rellenaremos la información requerida para cada idioma y, cuando acabemos, pulsaremos Aceptar.


Cuando hayamos añadido todos los productos, veremos una lista de los mismos en Productos del Catálogo, y podremos editar o eliminar cada uno de ellos.

Clientes y Pedidos

Estos son el tercer y el cuarto apartado del módulo Tienda. En ellos, el usuario no debe hacer nada en un principio. Irán apareciendo nuevos datos conforme los clientes hagan nuevos pedidos. De modo que la única tarea que tendremos es la de estar atentos y revisar esta información.

Promociones

 En el quinto apartado del módulo Tienda de nuestro Panel de Control podremos añadir todo tipo de promociones y ofertas que queramos aplicar a cualquiara de los productos que se ofrezcan.

Es el mismo proceso de siempre, empezando por acceder a Nuevo Registro. Una vez en este punto, lo primero que debemos hacer es establecer las fechas en las que estará vigente la oferta. Después, le damos un nombre y una descripción a la promoción y seleccionamos a qué tipo pertenece.

Si realizamos una promoción de tipo Precio, en el campo Valor estableceremos el precio que queremos establecer. Así, si tenemos una oferta consistente en que todas las novelas cuesten 2 euros, pondremos 2. Por otro lado, si nuestra promoción es de tipo Descuento, en el campo Valor se establecerá el porcentaje de descuento que se aplica a los productos. Por ejemplo, si queremos vender a mitad de precio, pondremos 50.

Estas ofertas pueden ser aplicables a productos sueltos o a categorías enteras. Si queremos que sean solo para algunos productos, en el campo Adjuntar Productos iremos añadiendo aquellos que queramos a través del botón +. Si queremos que la promoción esté dirigida a toda una categoría (o a varias), haremos la misma tarea en el campo Adjuntar Categoría.


Configuración

Es el último paso para poner a punto nuestra Tienda Virtual.

En Datos de Identificación, rellenaremos los distintos campos con nuestros datos. En Configuración, debemos seleccionar distintas opciones: el Escaparate de la Tienda señala qué productos se verán en la página principal de nuestra Tienda Virtual. Podemos señalar que se muestren solo los productos recomendados, las categorías, o ambas cosas. A continuación podremos decidir si queremos que los productos sin stock sean visibles públicamente o no; de igual forma, también podremos vender o no estos mismos productos. Seguidamente, podemos añadir un impuesto que se aplicará a todos aquellos productos y categorías en los que no hayamos definido uno particular.


Finalmente, tenemos que configurar las Formas de Pago con las que los clientes podrán comprar nuestros productos. Podemos disponer de Pagos por Transferencia y/o por Tarjeta Bancaria (pueden establecerse una de las dos o ambas, no son excluyentes).

Para poder recibir pagos por Trasferencia debemos rellenar los datos de nuestro Número de Cuenta, Número de Cuenta IBAN (sólo en caso de aceptar pagos internacionales por transferencias bancarias) y nombre del beneficiario, es decir, aquella persona que va a recibir el dinero.

Por otro lado, podemos recibir los pagos también por Tarjeta Bancaria. La Tienda Virtual de Drimgoo está optimizada con el Sistema de pago 4B. Para activar la compra por tarjeta bancaria debemos de adquirir en nuestra entidad bancaria una pasarela de pago 4B. La entidad bancaria asociará nuestra pasarela de pago 4B a nuestro número de cuenta, facilitándonos las siguientes claves alfanuméricas Clave del Comercio, Código del Comercio y Nombre del Comercio, imprescindibles para configurar esta opción de pago.


Cuando esté todo completo, guardamos y nuestra Tienda Virtual ya estará lista para empezar a dar beneficios.

En Drimgoo siempre estamos trabajando duro para mejorar nuestro servicio, y actualmente estamos preparando la opción de recibir los pagos a través de PayPal, aunque de momento no está disponible. En el momento en que esta posibilidad esté lista os informaremos, de modo que seguid atentos nuestro blog, nuestro perfil de Facebook y nuestra cuenta de Twitter.

Esto todo lo necesario para configurar la Tienda Virtual que Drimgoo pone a nuestro servicio. No obstante, no sólo tenemos que pensar en nosotros, también es conveniente ponernos en el punto de vista de nuestros clientes. Por ello, os animamos a mirar esta Guía de Compra.

¡Hasta la próxima!

Tutoriales Cómo Crear Una Web en Pocos Pasos - Quinta Entrega: Anexo I

Guía de compra

En esta ocasión nos ponemos en el papel del cliente para ver el procedimiento de compra de un producto en las Tiendas Virtuales de los sitios Drimgoo.

Como clientes, iremos a la Tienda Virtual y añadiremos los productos que nos interesen al Carrito de la Compra. Una vez lo tengamos listo, procederemos a “Terminar y Pagar”.


Cesta única de compra. El cliente podrá “Vaciar” el carrito, “Seguir comprando” nuevos productos en la tienda o bien “Terminar y Pagar” lo adquirido en la Tienda Virtual.

Para Terminar y Pagar, y con objeto de obtener todos los datos del cliente con el fin de cerrar la venta de forma segura, se abre el sistema de seguridad de venta online de Drimgoo “Orizom Verified”. Si somos clientes nuevos, se requerirá abrir un perfil de usuario que será válido para futuras compras. Para ello hacemos clic en “Seguir comprando” en “Soy un nuevo usuario”. Por el contrario, si ya hemos comprado con anterioridad, introduciremos nuestro Nombre y Usuario en el campo "Tengo una cuenta". 


Para realizar la venta de forma segura el sistema requiere de forma obligatoria los datos de “NIF, Nombre y Apellidos” de la persona que realiza la compra, así como los datos de facturación y envío postal. Pero antes, debemos seleccionar el tipo de pago que haremos como clientes: Transferencia Bancaria o Pasarela 4B. La primera vez que compremos habrá que realizar estos pasos, luego bastará con identificarnos con nuestro Nombre y Contraseña.





Cuando hayamos terminado de identificarnos como clientes (bien a través de Nuevo Cliente, bien con el nombre y la contraseña si ya hemos comprado anteriormente) se abre la ventana de “Confirmación del pedido” con el resumen detallado de los productos (Concepto), cantidad, precio, impuestos y totales neto y bruto, así como los datos del cliente desglosados en datos de identificación, facturación y envío. Pulsamos “Tramitar pedido” para generar la factura de la compra.

Transferencia bancaria

En caso de que el cliente haya seleccionado la opción “Trasferencia bancaria” se abrirá una nueva ventana, de facturación, indicando que la operación se finalizó correctamente, recomendando al cliente que imprima el detalle del pedido para a continuación “Finalizar” el pedido.


 Pasarela 4B

En caso de utilizar como forma de pago la tarjeta de crédito el proceso de ingreso como usuario en Orizom Verified es similar a la transferencia bancaria con la única diferencia que cuando hacemos clic en “Tramitar pedido”, el sistema de seguridad conecta con la pasarela de pago de ServiRed que hayamos adquirido con nuestra entidad bancaria.


Eso es todo de momento. Esperamos que os haya sido de utilidad, tanto si sois usuarios de Drimgoo como si sois clientes de una Tienda Virtual que funcione con nuestra herramienta.

¡Hasta la próxima!

lunes, 6 de junio de 2011

Tutoriales Cómo Crear Una Web en Pocos Pasos - Primera Entrega

Introducción: ¿Qué es exactamente Drimgoo?

Internet ha cambiado la forma en que nos comunicamos. Ya no son las grandes firmas las que emiten sus mensajes, ahora cualquiera puede hacerse escuchar. Puede que pienses que para hacerse ver en la Red, para tener un sitio web personal, sean necesarios grandes conocimientos de informática. Esto es cierto solo en parte: si bien es verdad que hay herramientas que facilitan al usuario la construcción de su página web, al final los conocimientos de programación se hacen indispensables para sacarles provecho. Si no posees dichos conocimientos y quieres tener tu propio sitio en Internet, Drimgoo es tu solución.

¿Qué puedo hacer con Drimgoo?

Con Drimgoo puedes hacer tu propio sitio en la Red en muy pocos pasos sin necesidad de tener conocimientos previos de programación web. Además de las facilidades que otorga nuestra sencilla herramienta online, nuestro servicio ofrece otra serie de opciones, como la Tienda Virtual, el Generador de Formularios o la posibilidad de tener dentro del sitio un número ilimitado de páginas. Así, es ideal no solo para webs personales, sino también para profesionales, autónomos y pequeñas y medianas empresas.

Como ya se ha mencionado, la herramienta con la que gestionas el contenido de tu web es completamente online. Esto supone dos grandes ventajas. La primera, no tienes que instalar nada en tu ordenador para manejar tu Drimgoo; la segunda, podrás acceder a él y gestionar contenido desde cualquier ordenador con conexión a Internet.

¿Cómo puedo usar Drimgoo?


Para empezar a probar tu Drimgoo, accede a nuestro portal. Aquí podrás solicitar tu cuenta para probarlo de manera completamente gratuita durante 15 días y sin ningún tipo de restricción. Pasado ese tiempo, si te ha gustado lo que has visto, podrás pasar a contratarlo por tan solo 5 euros al mes. La forma más barata de tener tu web.

Puedes empezar a usarlo ahora mismo, en cuyo caso te recomendamos que le eches un vistazo a nuestro Manual de Usuario. O, si lo prefieres, puedes esperar y seguir los tutoriales sobre Cómo Crear Una Web en Pocos Pasos que publicaremos en este mismo blog periódicamente y cuya próxima entrega estará disponible el próximo miércoles. Con ellos, aprenderás paso a paso a utilizar la herramienta y comprobarás lo sencilla y fácil de manejar que es.

De modo que permanece atento a las actualizaciones de nuestro blog (que serán anunciadas en nuestras redes sociales) para no perder detalle.