En esta ocasión nos ponemos en el papel del cliente para ver el procedimiento de compra de un producto en las Tiendas Virtuales de los sitios Drimgoo.
Como clientes, iremos a la Tienda Virtual y añadiremos los productos que nos interesen al Carrito de la Compra. Una vez lo tengamos listo, procederemos a “Terminar y Pagar”.
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| Cesta única de compra. El cliente podrá “Vaciar” el carrito, “Seguir comprando” nuevos productos en la tienda o bien “Terminar y Pagar” lo adquirido en la Tienda Virtual. |
Para Terminar y Pagar, y con objeto de obtener todos los datos del cliente con el fin de cerrar la venta de forma segura, se abre el sistema de seguridad de venta online de Drimgoo “Orizom Verified”. Si somos clientes nuevos, se requerirá abrir un perfil de usuario que será válido para futuras compras. Para ello hacemos clic en “Seguir comprando” en “Soy un nuevo usuario”. Por el contrario, si ya hemos comprado con anterioridad, introduciremos nuestro Nombre y Usuario en el campo "Tengo una cuenta".
Para realizar la venta de forma segura el sistema requiere de forma obligatoria los datos de “NIF, Nombre y Apellidos” de la persona que realiza la compra, así como los datos de facturación y envío postal. Pero antes, debemos seleccionar el tipo de pago que haremos como clientes: Transferencia Bancaria o Pasarela 4B. La primera vez que compremos habrá que realizar estos pasos, luego bastará con identificarnos con nuestro Nombre y Contraseña.
Cuando hayamos terminado de identificarnos como clientes (bien a través de Nuevo Cliente, bien con el nombre y la contraseña si ya hemos comprado anteriormente) se abre la ventana de “Confirmación del pedido” con el resumen detallado de los productos (Concepto), cantidad, precio, impuestos y totales neto y bruto, así como los datos del cliente desglosados en datos de identificación, facturación y envío. Pulsamos “Tramitar pedido” para generar la factura de la compra.
Transferencia bancaria
En caso de que el cliente haya seleccionado la opción “Trasferencia bancaria” se abrirá una nueva ventana, de facturación, indicando que la operación se finalizó correctamente, recomendando al cliente que imprima el detalle del pedido para a continuación “Finalizar” el pedido.
Pasarela 4B
En caso de utilizar como forma de pago la tarjeta de crédito el proceso de ingreso como usuario en Orizom Verified es similar a la transferencia bancaria con la única diferencia que cuando hacemos clic en “Tramitar pedido”, el sistema de seguridad conecta con la pasarela de pago de ServiRed que hayamos adquirido con nuestra entidad bancaria.
Eso es todo de momento. Esperamos que os haya sido de utilidad, tanto si sois usuarios de Drimgoo como si sois clientes de una Tienda Virtual que funcione con nuestra herramienta.
¡Hasta la próxima!
