¿Para qué puedo usar un formulario?

Recientemente hemos añadido a Drimgoo la opción de incluir formularios en el sitio web. Ya hemos explicado cómo funcionan, pero algunos de nuestros usuarios todavía no tienen clara su funcionalidad. Evidentemente, no todo el mundo tendrá la necesidad de ellos, pero sí pueden ser sumamente útiles para estar en contacto con nuestros clientes y/o visitantes y atenderlos mejor. En resumen, los formularios facilitan a nuestros visitantes comunicarse directamente con nosotros. Podemos proponerles temas concretos o podemos dejar que nos digan lo que quieran.

Por este motivo, vamos a dar algunos ejemplos de uso de formularios. Supongamos que tenemos un negocio. Aunque mostremos información en nuestra página, es muy posible que algún cliente se quede con alguna duda o quiera información más detallada. Quizá alguien piense que basta con dejar el número de teléfono para que llamen, pero mucha gente prefiere algo más cómodo como un correo electrónico. Si le damos la facilidad de rellenar unos pocos datos en nuestra propia página y hacer su pregunta, serán muchos más los que hagan esto que los que se tomen la molestia de descolgar el teléfono.

Supongamos que en nuestro negocio ofrecemos una serie de servicios. En ese caso, podríamos utilizar un formulario para que los clientes solicitaran dichos servicios a través de nuestra página, ahorrando de esta forma mucho tiempo y esfuerzo. Podría ser una buena forma de complementar la Tienda Virtual, sobre todo si ofrecemos un servicio para el que tenemos que hacer una selección previa.

Después de ofrecer un servicio, solemos preguntarnos si los clientes están satisfechos o no. Con los formularios que podemos crear con Drimgoo, tenemos la posibilidad de hacer una encuesta para responder a esta pregunta.

Es posible que nuestra empresa esté creciendo y entren con frecuencia nuevos trabajadores. De ser así, nos interesaría tener un formulario donde los candidatos puedan dejar sus datos más relevantes. Así, cuando tengamos necesidad de buscar un trabajador nuevo, podemos repasar estos datos y hacer una preselección con los que veamos en mejores condiciones.

Lo que hemos visto, remarcamos, son solo ejemplos. Drimgoo te permite crear un formulario con los datos que quieras. No obstante, hay que ser cauteloso con los datos que se solicitan (y con los que se facilitan). Desde Drimgoo recomendamos poner un aviso legal en el Contenido de la Cabecera de cada formulario. Nosotros proponemos este, pero cada uno puede usar el que mejor le convenga:

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al interesado que los datos personales proporcionados en el presente formulario formarán parte de un fichero automatizado de datos de carácer personal responsabilidad de "Nombre de la Empresa" domicilidada en "Domicilio de la Empresa", aceptando y autorizando el tratamiento de los mismos con la finalidad de gestionar de forma adecuada la participación en el proyecto, así como para informarle acerca de futuras novedades referentes a "Nombre de la Empresa" que puedan ser de su interés. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación reconocidos por la legislación vigente, el interesado deberá realizar una comunicación a la dirección anteriormente indicada, a los referidos efectos, acompañando a la misma copia del Documento Nacional de Identidad e indicando como referencia "Protección de Datos".