martes, 22 de noviembre de 2011

Videotutorial - Insertar mapas personalizados en los Datos de Contacto


  ¡Hola, amigos y amigas de Drimgoo!

  Habréis visto que en el apartado "Contactar" de vuestra web Drimgoo aparece un pequeño mapa. Podéis cambiar la localización de este mapa fácilmente utilizando Google Maps. En el videotutorial que os traemos en esta ocasión, os explicamos cómo hacerlo de forma sencilla, en tan solo dos minutos.


miércoles, 6 de julio de 2011

Videotutorial - Añadir productos a la Tienda Virtual

En esta ocasión, vamos a deternos a ver cómo se añaden productos a nuestra Tienda Virtual en Drimgoo. Comprobaréis que para que un producto sea visible, previamente hemos tenido que crear una categoría, y luego asociar nuestro producto a dicha categoría. Lo veremos paso a paso en el vídeo, de forma rápida y sencilla. Además, aprenderemos también a añadir subcategorías.

lunes, 4 de julio de 2011

Multi-idioma en Drimgoo

Hola, amigos y amigas de Drimgoo.

Para explicar cómo funciona el multi-idioma en Drimgoo, os presentamos el siguiente videotutorial.


En resumen, tenemos que elegir en qué idiomas queremos publicar en nuestra web. Deberemos publicar cada contenido una vez por cada idioma que hayamos seleccionado. Por ejemplo, las noticias no se traducirán automáticamente, sino que las tendremos que escribir y publicar una vez en cada idioma. No obstante, el contenido estático (como el nombre de los apartados del Menú Principal) sí se traducirá de forma automática.

Además, de esos idiomas seleccionaremos uno principal, para que nuestra página aparezca en dicho idioma por defecto. Para tomar esta decisión, debemos tener en cuenta qué tipo de actividad vamos a desarrollar y a qué público nos queremos dirigir principalmente. De cualquier forma, puede ser que en el transcurso de nuestra actividad queramos cambiar esto. Es posible que en un principio pensáramos que íbamos a tener más éxito en España, pero con el tiempo nos damos cuenta de que nos visitan más desde Inglaterra. En ese caso, podríamos seleccionar el inglés como idioma por defecto.

Finalmente, también podremos cambiar el idioma del Panel de Control de nuestro Drimgoo.

Esperamos que os haya sido de ayuda. Si tenéis dudas, no dudéis en preguntarnos, estamos aquí para ayudar.

¡Un saludo!

miércoles, 22 de junio de 2011

Cómo enlazar nuestro Facebook en Drimgoo

¡Hola, amigos y amigas de Drimgoo!

Hoy en día, las redes sociales están cada vez más presentes y tienen más actividad. Por ello, es recomendable que en nuestro sitio web coloquemos los enlaces a nuestros perfiles en dichas redes sociales. La más famosa de estas herramientas es, sin duda, Facebook. Vamos a explicar cómo enlazar nuestra página de Facebook a nuestra web Drimgoo.

Antes de empezar, hay que aclarar una cosa. No es lo mismo, aunque sí muy parecido, un perfil de Facebook que una página. Un perfil se usa a título personal, mientras que una página sirve para promocionar una marca, una empresa, una web, una organización, etc. Los perfiles nunca deberán usarse para estos fines. Las páginas no pueden crearse de modo independiente, sino que estarán asociadas a un perfil de usuario, que será el Administrador de la página. El creardor de la página podrá nombrar Administradores a otros usuarios de Facebook.

Una vez aclarado esto, vamos a empezar a explicar cómo enlazar nuestro Facebook en nuestra web. Veremos tres métodos: por enlace, por botón, o por "Me gusta". Lo primero que debemos hacer es pensar donde vamos a situarlo. Tengamos en cuenta que es algo que debe estar siempre accesible, por lo que recomendamos ponerlo en Inicio o crear un apartado nuevo en el Menú Principal cuyo nombre podría ser algo como "Redes Sociales".

Enlace

Lo primero que debemos hacer es ir a nuestro perfil o página de Facebook, según lo que queramos usar. Si es un perfil de usuario, iremos al apartado Perfil. Una vez allí, copiaremos (seleccionamos y pulsamos Ctrl + C) la URL o dirección. Recordemos que la URL se muestra en la barra de dirección, en la parte superior de nuestro navegador y es algo como "http://www.facebook.com/profile.php..." Tenemos que copiar todo lo que venga en esa barra. Por otro lado, si lo que vamos a enlazar es una página de Facebook, copiaremos la URL de dicha página.

Ahora vamos al Panel de Control de nuestra web. En el editor de texto de la página donde vayamos a crear el enlace, escribimos un texto que invite a ir a nuestro Facebook. Por ejemplo, "Visite nuestro Facebook". Seleccionamos dicho texto y pulsamos el botón de enlaces.


De esta forma, abriremos una ventana para especificar el destino de nuestro enlace. En la pestaña "General" de esta ventana, en el primer campo, "Link URL", pegamos la dirección de nuestro Facebook (Ctrl + V). Es recomendable también añadir un mensaje en el campo "Title", algo del estilo "Sígueme en Facebook". Finalmente pulsamos el botón "Insert".


Cuando tengamos el resto de la página preparada, aceptamos y listo (sin olvidar rellenar el resto de campos obligatorios, igual que hacemos cuando creamos o editamos cualquier página). Nuestro enlace tendrá un aspecto así, saliendo el mensaje que hemos escrito en "Title" al dejar el ratón sobre él.


Botón

Para colocar un botón propio, lo primero que tenemos que hacer es buscar o crear una imagen que haga referencia a la red social a la que queremos enlazar; en este caso, Facebook. Su logotipo puede servir. Cuando tengamos la imagen, la colocamos en nuestro editor de texto y después enlazamos siguiendo el proceso anterior: la seleccionamos, vamos al botón de enlaces que hemos visto antes, se abrirá la ventana que hemos visto y pegamos la dirección de nuestra página o perfil de Facebook en el campo Link URL.

"Me Gusta"

Este botón que proporciona el propio servicio de Facebook solo es posible utilizarlo para las páginas, nunca para los perfiles de usuario. Para usarlo, vamos a nuestra página de Facebook y pulsamos el botón "Editar Página", situado arriba a la derecha.


Entraremos en una pantalla con un menú de opciones a la izquierda. Ahí seleccionaremos "Recursos". En la parte central de la pantalla aparecerán distintos enlaces. Buscamos "Usa los plugins sociales" y accedemos.


Una vez hayamos accedido a "Usa los plugins", nos aparecerá una serie de elementos que podemos usar. Nosotros nos dirigiremos a "Like Box" ("Caja Me Gusta"). Veremos una ventana con una serie de campos a rellenar. Conforme rellenemos cada campo, a la derecha se actualizará la previsualización, de forma que iremos viendo a cada momento el aspecto que tendrá nuestro botón. 


En el primero de los campos, "Facebook Page URL", pegamos la dirección de nuestra página de Facebook. El segundo, "Width", es el ancho que ocupará como máximo la caja "Me gusta" en nuestro sitio web. En tercer lugar tenemos "Color Scheme" ("Combinación de colores"), opción que nos permite mostrar la caja en tono claro ("light") u oscuro ("dark").

Con el tercer campo, "Show faces" ("Mostrar caras"), especificamos si queremos que se vean las fotos de perfil de aquellas personas a las que les gusta nuestra web. En el cuarto, "Border Color", no es obligatorio escribir nada. Nos deja elegir un color para el borde que rodea la caja. Podemos escribir cualquier color, pero tendremos que hacerlo en inglés. Así, si queremos un borde rojo pondremos "red", si lo queremos azul escribiremos "blue", etc. Pero, repetimos, no hace falta especificar nada.

A continuación tenemos "Stream", que hace referencia a las últimas actualizaciones que se realizan en la página de Facebook. Si señalamos esta opción serán visibles y si no, se ocultarán. Por último, tenemos "Header" ("Cabecera"), para dejar o quitar la cabecera con el texto "Find us on Facebook" ("Encuéntranos en Facebook").

Cuando lo tengamos todo decidido le damos al botón "Get code" ("Obtener código"). Aparecerá una ventana con dos códigos. Copiamos el de iframe. Recordemos copiarlo absolutamente todo, no dejar nada fuera.

Ahora volvemos a nuestra página de redes sociales en Drimgoo, en el modo edición. En el editor de texto, pulsamos el botón "HTML" y aparecerá una ventana, donde copiaremos el código. Si ya hemos escrito algo en la página, veremos que se ha generado algo de HTML. Es importante que peguemos el código que nos ha proporcionado Facebook sin interrumpir el que ya veamos escrito en esta ventana.


Pulsamos el botón Update y ya tendremos la aplicación de Facebook en nuestra página. Guardamos y listo.

viernes, 17 de junio de 2011

Tutoriales Cómo Crear Una Web en Pocos Pasos - Sexta Entrega

Ayuda y Soporte

Amigos y amigas de Drimgoo, con esta sexta entrega damos por finalizada nuestra serie de tutoriales Cómo Crear Una Web en Pocos Pasos. El trayecto ha sido corto pero intenso y por el camino hemos aprendido a usar las herramientas que Drimgoo nos ofrece.

Para finalizar, vamos a adentrarnos en el cuarto módulo del Panel de Control de nuestro Drimgo. También haremos una breve introducción al quinto, Estadísticas, pero para comprender mejor este apartado, próximamente publicaremos un tutorial exclusivo sobre él.

Ayuda y Soporte

En este módulo nos encontramos con distintos apartados que Drimgoo nos ofrece para ayudarnos en el desarrollo de nuestra web, ya sea para ofrecernos algunos trucos, sugerirnos algunas aplicaciones o, simplemente, para dar parte al soporte técnico de alguna incidencia con la que nos hayamos topado.

Centro de Soporte

En este primer apartado del cuarto módulo, accedemos a la herramienta para hacer saber al soporte técnico de Drimgoo algún problema con el que nos encontremos. 

Veremos un campo llamado Tickets del Usuario, en un principio vacío, y con el botón "Acceder a la Gestión de Tickets". Los tickets son las incidencias que creamos como usuarios de Drimgoo. Si, por ejemplo, la Galería Multimedia no nos funciona correctamente, acudiríamos aquí para avisar al equipo técnico de Drimgoo para que solucione el problema.

Vamos a ver cómo crear un Ticket (o incidencia). En primer lugar, accedemos a la Gestión de Tickets a través del correspondiente botón. Una vez en Ticket o Incidencias iremos a Nuevo Registro y rellenaremos los campos que aparecen.

Lo primero que debemos hacer es poner nuestro nombre y facilitar nuestro e-mail para que el equipo de Soporte de Drimgoo pueda ponerse en contacto con nosotros. A continuación, en Tipo, elegirimos una opción según la clase de problema que tengamos. Posteriormente, en Asunto escribiremos en pocas palabras con qué parte de Drimgoo tenemos la complicación; por ejemplo: "fallo en la Galería Multimedia". Seguidamente, tenemos la Descripción, donde detallaremos en qué consiste exactamente el problema. El siguiente campo que nos encontramos es la fecha, que se rellena sola; luego tenemos la posibilidad de adjuntar un archivo si lo vemos pertinente. Los dos últimos campos son Estado y Prioridad; en el primero de ellos, seleccionaremos Abierta, mientras que en el segundo pondremos Alta. Aceptamos y nuestra incidencia estará creada. El equipo de Soporte de Drimgoo no tardará en ponerse en contacto con nosotros.


Al acabar volveremos a Tickets e Incidencias, donde podremos editar o eliminar la incidencia que hayamos creado si lo consideramos oportuno. Si no es así, volvemos a Centro de Soporte, donde aparecerá nuestro Ticket. Tendremos que revisarlo y fijarnos en las tres últimas columnas (Última Modificación, Estado y Prioridad), así sabremos si el equipo de Drimgoo ha modificado algo. No obstante, desde Drimgoo se pondrán en contacto con nosotros para avisarnos cómo va la resolución de nuestro problema.


Justo debajo tendremos un Diccionario de Términos, que nos ayudará a comunicarnos mejor con el equipo de Drimgoo.

Software y Widgets

En este segundo apartado del módulo, Drimgoo nos proporciona enlaces para acceder a una serie de aplicaciones online que el usuario puede utilizar para sacar más partido a su Drimgoo. En Internet pueden encontrarse muchas más, pero nosotros hemos hecho esta selección. Si conoces otras herramientas que te gusten, no dudes en decirnos cuáles son.

Vamos a repasar las que tenemos.

Picnik: ¿Cuántas veces hemos hecho una fotografía que no tenía buena luz, o los colores no estaban bien, o tenía algún pequeño fallo? Si bien hay varios programas, como Adobe Photoshop, que nos ayudan a resolver estos problemas, la mayoría son de pago y muy difíciles de manejar. Con Picnik tenemos una solución sencilla, intuitiva, gratuita y completamente online que nos permite no solo corregir estos errores sino además ser un poco más creativos en la edición de imágenes.

Animoto: Se trata de una herramienta, también online y gratuita, que nos facilita la creación de piezas maestras que recopilan nuestras fotografías, vídeos y música, añadiéndole los efectos que deseemos. Cuando creemos nuestras piezas Animoto nos dará un código para que podamos compartirlas no solo en nuestra web, sino también en redes sociales como Facebook.

Camaleo: Con esta aplicación podremos crear folletos, catálogos o revistas a partir de un archivo PDF para ser visibles online. Si tienes tu Tienda Virtual con Drimgoo, esta herramienta puede serte muy útil para facilitar tu catálogo a tus clientes.

Glogster: Aquí tenemos una plataforma web 2.0 donde el usuario podrá crear posters digitales e interactivos. En ellos, se pueden incluir textos, vídeos, audio e imágenes, siendo una herramienta muy útil para fines didácticos, presentaciones de proyectos o promociones, campos donde ha demostrado su eficacia. Os dejamos un ejemplo de lo que se puede conseguir.



Retaggr: Con esta aplicación podremos realizar una tarjeta de visita virtual para compartir nuestros datos de contacto a través de Internet, con un resultado como el del ejemplo.


Pictogame: Este sitio web nos permite crear y compartir de forma fácil, rápida y gratuita nuestros propios minijuegos. Si quieres darle a tu web un toque más divertido y personal, puedes aprovechar esta herramienta.

Widgetbox: Aquí podremos crear y encontrar multitud de widgets tanto para la web como para nuestro teléfono móvil, clasificados en diversas categorías: blogs, humor, música, finanzas... Consigue tus widgtes de forma gratuita.

Manuales, Trucos y Artículos

En este punto tenemos enlaces directos a distintos posts que han sido publicados en este mismo blog y que pueden ser de utilidad en el manejo de Drimgoo. 

Estadísticas

Como hemos comentado al principio, en este punto echaremos solo un rápido vistazo. Es un apartado en el que merece la pena detenerse tranquilamente, por lo que próximamente publicaremos un tutorial detallado sobre la herramienta que aquí nos encontramos, Analytics by Orizom.

¿Para qué sirve Analytics by Orizom? Con esta aplicación conoceremos el número de visitas que tenemos, cuánto tiempo permanecen esas visitas en nuestra página, cuántos visitantes únicos tenemos, desde qué lugar del mundo nos visitan... Son muchos datos a tener en cuenta y en función a ellos, tendremos que corregir errores, concentrarnos más en un determinado sector, etc. Afortunadamente, Analytics by Orizom nos ofrece toda esta información de manera accesible y comprensible gracias a un eficaz sistema de gráficas.

En el Panel principal de Analytics by Orizom veremos una serie de widgets que nos informan de todos los datos relevantes, incluyendo los mencionados anteriormente y añadiéndoles otros, como las palabras clave por las que nos han encontrado. Si pasamos el ratón por estos widgets, aparecerá una X en la esquina superior derecha de los mismos, que nos permitirá hacerlos desaparecer del panel. También podremos cambiarlos de sitio: basta con arrastrarlos de un sitio a otro (haciendo click con el ratón en ellos, moverlos sin soltar el botón y luego soltarlos donde queramos). Por otro lado, tenemos la posibilidad de mostrar nuevos widgets a través de la pestaña "Añadir un widget".


Con esto, terminamos nuestros tutoriales Cómo Crear Una Web En Pocos Pasos. Esperamos que os haya sido de provecho y hayáis aprendido a manejar Drimgoo perfectamente. Recordad que estos tutoriales estarán siempre disponibles para que los consultéis cuando queráis y que nuestro equipo de Soporte está siempre a vuestra disposición. Próximamente publicaremos un tutorial exclusivo y detallado de Analytics by Orizom.

Un saludo, amigos y amigas de Drimgoo, ¡hasta la próxima!

jueves, 16 de junio de 2011

¿Para qué puedo usar un formulario?

Recientemente hemos añadido a Drimgoo la opción de incluir formularios en el sitio web. Ya hemos explicado cómo funcionan, pero algunos de nuestros usuarios todavía no tienen clara su funcionalidad. Evidentemente, no todo el mundo tendrá la necesidad de ellos, pero sí pueden ser sumamente útiles para estar en contacto con nuestros clientes y/o visitantes y atenderlos mejor. En resumen, los formularios facilitan a nuestros visitantes comunicarse directamente con nosotros. Podemos proponerles temas concretos o podemos dejar que nos digan lo que quieran.

Por este motivo, vamos a dar algunos ejemplos de uso de formularios. Supongamos que tenemos un negocio. Aunque mostremos información en nuestra página, es muy posible que algún cliente se quede con alguna duda o quiera información más detallada. Quizá alguien piense que basta con dejar el número de teléfono para que llamen, pero mucha gente prefiere algo más cómodo como un correo electrónico. Si le damos la facilidad de rellenar unos pocos datos en nuestra propia página y hacer su pregunta, serán muchos más los que hagan esto que los que se tomen la molestia de descolgar el teléfono.


Supongamos que en nuestro negocio ofrecemos una serie de servicios. En ese caso, podríamos utilizar un formulario para que los clientes solicitaran dichos servicios a través de nuestra página, ahorrando de esta forma mucho tiempo y esfuerzo. Podría ser una buena forma de complementar la Tienda Virtual, sobre todo si ofrecemos un servicio para el que tenemos que hacer una selección previa.


Después de ofrecer un servicio, solemos preguntarnos si los clientes están satisfechos o no. Con los formularios que podemos crear con Drimgoo, tenemos la posibilidad de hacer una encuesta para responder a esta pregunta.


Es posible que nuestra empresa esté creciendo y entren con frecuencia nuevos trabajadores. De ser así, nos interesaría tener un formulario donde los candidatos puedan dejar sus datos más relevantes. Así, cuando tengamos necesidad de buscar un trabajador nuevo, podemos repasar estos datos y hacer una preselección con los que veamos en mejores condiciones.


Lo que hemos visto, remarcamos, son solo ejemplos. Drimgoo te permite crear un formulario con los datos que quieras. No obstante, hay que ser cauteloso con los datos que se solicitan (y con los que se facilitan). Desde Drimgoo recomendamos poner un aviso legal en el Contenido de la Cabecera de cada formulario. Nosotros proponemos este, pero cada uno puede usar el que mejor le convenga:
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al interesado que los datos personales proporcionados en el presente formulario formarán parte de un fichero automatizado de datos de carácer personal responsabilidad de "Nombre de la Empresa" domicilidada en "Domicilio de la Empresa", aceptando y autorizando el tratamiento de los mismos con la finalidad de gestionar de forma adecuada la participación en el proyecto, así como para informarle acerca de futuras novedades referentes a "Nombre de la Empresa" que puedan ser de su interés. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación reconocidos por la legislación vigente, el interesado deberá realizar una comunicación a la dirección anteriormente indicada, a los referidos efectos, acompañando a la misma copia del Documento Nacional de Identidad e indicando como referencia "Protección de Datos".